- פעולה המבוססת על שילוב מספר רכיבים, מערכות מידע או תהליכים נפרדים לכדי ישות אחת מאוחדת (ממשק ), הפועלת בצורה מתואמת ומספקת תמונת מידע אחודה.
- הפעולה מבוססת על הגדרה של מטרת ההפעלה (trigger), הפעילות שתבוצע (Action), סוג הפעילות קריאה, כתיבה או שליפת מידע, וכיוון הפעילות חד כיווני (ממערכת א' למערכת ב') או דו כיווני בין שתיים או יותר המערכות.
1. אינטגרציה טבעית / קונקטורים מוכנים
- מערכת מידע המאפשרת מתוכה בלחיצת כפתור יצור של קוד הזדהות(מפתח API ) אישי המקשר אוטומטית ממשק עם מערכת מידע חיצונית בחינם, לקליטה ומשלוח של נתונים.
דוגמא: מערכת CRM המאפשרת גישה למערכת ניהול פרויקטים במטרה לשלב בכרטיס לקוח ב CRM רשימת פרויקטים ופעילויות שהלקוח מנהל
- צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית המאפשר הפעלת יישומים מתוכו באמצעות הגדרות חיבור connectors.
דוגמא: בהגדרות פרופיל משתמש CHATGPT > Settings > Apps ניתן למצוא רשימת המערכות שניתן לקשר ולהפעיל אותן ישירות מתוך הצ'ט לדוגמא: מערכת עיצוב canva. בוחרים את המערכת שרוצים לקשר ומאפשרים את החיבור Enable App ניתוק הקשר ניתן במיידי.
2. אינטגרציה באמצעות תוכנת תווך צד שלישי ( No code) – אינטגרציה מבוססת API
מה זה API – (ממשק תכנות יישומים) – שיטה שיישום/מערכת אינטרנטית לחשוף ולשתף מידע ליישום/מערכת אחרת בצורה מבוקרת.
כשאומרים משפט כמו ״יש אפשרות לעבוד עם ה-API של תוכנה מסוימת״ מתכוונים שהתוכנה מחצינה בצורה מסודרת דרך לגשת למידע שהיא מחזיקה ולעשות עליו פעולות: קבלת מידע , לעדכן מידע, לשלוף מידע למערכת מידע אחרת.
אינטגרציה מבוססת API היא חיבור ישיר בין שתי מערכות או יותר שמאפשר להן לדבר ביניהן ולהעביר נתונים באופן אוטומטי ובזמן אמת.
מערכת אחת מבקשת מידע או שולחת מידע למערכת אחרת דרך "שער תקשורת" שנקרא API.
מערכות No code תווכה כגון Make או Zapirer מאפשרות למשתמשים שלא בקיאים בקוד לבצע ממשק בין מערכות, בפשטות תוך תיעוד והדרכה להגדיר את הממשק, לבדוק את תוצאותיו ולנטר שגיאות בתהליך בממשק משתמש נוח וקל
3. שילוב של אינטגרציה ואוטומציה באמצעות פלטפורמה מנהלת מרכזית כגון N8n ו-AI
מנוע/ פלטפורמה מרכזית (כגון N8N) שמתווכת ומנהלת את החיבור בין מערכות, משתמשת בבינה מלאכותית כדי להבין או לנתח מידע ומפעילה תהליכים אוטומטיים.
דוגמא:
ל-N8N מתקבל אימייל מספק מצורף קובץ PDF -חשבונית ספק (זה ה-trigge)
AI קורא את החשבונית ומחלץ ממנה מידע : פרטי ספק, סכום חשבונית, תאריך חשבונית (זה העיבוד)
N8N מכניס את פרטי החשבונית למערכת ERP (זו הפעילות Action)
